ВЫЗОВ ДИЗАЙНЕРА
Помощь
marker г. Москва
RU | EN
Служба по работе с клиентами поможет в решении ваших задач. Выберите удобный способ получить ответ ваш вопрос:
Электронная почта
Отправьте письмо с вопросом и мы ответим вам в течение одного рабочего дня.
Звонок
Связаться со службой поддержки можно по телефону 8 800 500 54 35 с 10:00 до 19:00 MSK с понедельника по пятницу.
Сообщить об ошибке в работе сайта
Информация об ошибках обрабатывается режиме 24/7.
Тел. горячей линии
8 800 500 54 35
(с 10:00 до 19:00 по Мск)
marker г. Москва
RU | EN

Вопрос - ответ

Почему такой долгий срок изготовления?
Срок изготовления премиальной высококачественной мебели складывается из множества факторов. Большинство комплектующих и ткани заказываются индивидуально под Ваш заказ из Италии. Далее в процессе производства каждое изделие проходит несколько этапов контроля качества.
Где производят мебель?
Фабрики группы компаний Estetica находятся в Московской области , городе Шатура. Именно там происходит сборка изделий, однако все комплектующие как правило заказываются в Европе.
Занимаетесь ли вы ремонтом мебели?
В рамках платного постгарантийного обслуживания, компания занимается реставрацией собственных изделий.
Из каких материалов производится мебель?
В каркасе изделий используется самое прочная и долговечная древесина благородных пород, такую как: бук, сосна, береза. В качестве мягких наполнителей мы используем новейшие разработки: ролоконф, холлофайбер , Memory foam, микромакс и высокоэластичный пенополиуретан . Из натуральных наполнителей - латекс , пух-перо. Библиотека обивочных материалов очень широка: простые мебельные ткани, велюр, жаккард, искусственная и натуральная кожа.
Изготавливаем ли мы мебель по индивидуальным эскизам?
Нет, но в каждом салоне менеджеры-консультанты могут предложить своим клиентам услугу - индивидуальный дизайн проект 3D, подобрав необходимую мебель из огромного ассортимента.
Срок изготовления мебели на заказ?
Срок изготовления зависит от изделия и выбранного обивочного материала. От 45 до 120 рабочих дней.